6月3日—6月24日，在院领导和护理部的周密安排下，555000a公海会员中心护理管理人员分三批共计85人赴郑州大学第一附属医院进修学习。
郑州大学第一附属医院是国内最大的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体，具有较强救治能力、较高科研水平和国际交流能力的三级甲等医院，有临床医技科室93个，病区138个，编制床位5000张，年门诊量460万余人次，年出院病人32万余人次，年手术台数19万余台。
555000a公海会员中心参与学习的各位护士长按专业特点对口进病区，参与护理管理及学习工作，受益匪浅。
一、护理人员素质高，学风严谨，学习氛围浓
护理人员责任心强，素质高，工作严谨，服务主动，态度和善，有亲和力，首问负责制落实好，护患关系融洽。培训、实习带教实行三级管理，岗位设置齐全，人员配备到位，培训内容全面详细。考核严格，理论考核实行人机对话，操作考核由50岁以上护士长转岗后到示教室内担任考官完成，奖罚严厉（500元起步），护士业务素质得到保障。学习氛围浓，每天都有学术交流、讲座信息。
二、专心护理工作，一切服务于临床一线
患者随时（24小时）能进行出院结算，提高了患者满意度，保障了病区工作秩序。病房内不加床，确保正规床位患者的权益得到保障；走廊加床有屏风遮挡，与正规床配备一样。每个病区走廊统一制作健康宣教版面，方便患者及家属随时学习。各类维修快捷、有效，各种物品下送及时。陪检服务队负责预约检查、送标本、护送患者检查等。保洁员、保安配备到位，参与科室管理，参加早交班，协助病区进行陪床管理、被服管理、费用管理、病房安全管理等。护惠管理系统及信息系统方便、快捷。流程及设施优化方便。护理人员有效应用，除护士长外均参与轮班，责任护士相对固定，奖金分配、工作安排尽量做到病区护士满意。
三、质控全面、有效
病区常态化管理，各层级护理管理人员自觉遵照规章制度，工作认真负责，使质量与安全得到保障。护理管理人员均参与两级质控，每月从护理部、学部、病区三个层面分别用PPT总结反馈质控情况。各级护理管理人员能正确面对检查结果，勤于思考，善于发现问题，解决问题，积极改进，创造性开展工作，均有亮点。如针对手术患者术中、术后安全问题，特设麻醉护理岗位。
四、收费范围广、方便、少差错
按医嘱自动组套计费，无需护士额外记录。目录外收费项目多，设院内编码，统一收取一次性用品费用。
在学习期间，我们不仅为其先进的管理理念及工作流程所折服，还与郑大一附院的老师们建立了深厚的友谊，纷纷表示非常珍惜此次难得的学习机会，在今后的工作中总结经验，学以致用，进一步提升555000a公海会员中心的护理服务水平，改善患者就医感受，提高满意度。